GROUNDFORCE somos uno de los mayores operadores de servicios de handling de pasajeros en aeropuertos de España. Formamos parte del Grupo empresarial Globalia, grupo turístico líder en España con más de 50 años de historia.
Estamos presentes en 12 aeropuertos de España, prestando servicios en los más grandes (Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Málaga, Las Palmas y Alicante) y somos en total más de 6.000 personas las que trabajamos cada día para dar el mejor servicio a nuestros clientes y a los pasajeros.
Para nosotros solo es posible mejorar desde dentro y entre todos. Nuestras personas son el eje de nuestro grupo, gracias a su experiencia, profesionalidad, conocimiento y compromiso con nuestros valores. Fomentamos el crecimiento profesional, la igualdad de oportunidades y la formación para que nuestro personal pueda desarrollar todo su potencial.
Somos una organización que sabe adaptarse con flexibilidad a las circunstancias de la sociedad a la que da servicio y a la necesidad del cliente. En Groundforce sabemos no solo lo que necesitan nuestros clientes, sino también cómo lo necesitan dando respuesta con los medios necesarios.
Somos líderes en nuestro sector y demostramos vocación de servicio a los clientes y pasajeros. Tenemos como objetivo mantener nuestro liderazgo, reforzarlo y mejorarlo cada día.
Generamos confianza en los clientes y las personas con las que nos relacionamos. Por ello, en Groundforce nuestros esfuerzos van encaminados a solucionar los problemas con transparencia.
Los Agentes de Rampa forman parte de un equipo que presta asistencia a las aeronaves en la zona de rampa (zona en la que se trasladan los aviones), como la carga y descarga de equipajes, trasporte y asistencia de los pasajeros hasta el avión, colocar o retirar los calzos, señalizar el entorno de la aeronave, empujar y remolcar la aeronave, todo siguiendo los procedimientos de seguridad del equipo, de los pasajeros y de las aeronaves.
Los Agentes de Pasaje forman parte de un equipo que presta asistencia a los pasajeros/as de las aerolíneas, desde la zona de facturación hasta las puertas de embarque al avión. Realizan la facturación de equipajes y registro de pasajeros, control de embarque, así como atención en otro tipo de situaciones dentro del aeropuerto.
Los Coordinadores se encargan de supervisar las operaciones de todos los equipos que asisten al avión durante la escala. Realizan el control del desarrollo de los servicios de handling durante la escala de la aeronave, coordinando todos los equipos que intervienen en el proceso, realizan la gestión de la información y documentación necesaria para el vuelo, así como la supervisión de vuelos especiales.
En Groundforce tanto en los aeropuertos como en nuestras oficinas centrales, hay oportunidad de incorporarse en áreas y funciones de RRHH, asesoría jurídica, administración y finanzas, planificación, mantenimiento, IT e informática, PRL, entre otras. Si quieres desarrollar y ver tu carrera profesional en alguna de estas funciones Groundforce y Globalia Handling puede ofrecerte muchas oportunidades.